Levering

Normalt har du varene på postkontoret/postkassen 2-4 virkedager fra vi har sendt din bestilling (pakker til Nord-Norge kan ta lenger tid). Postkontoret gir deg beskjed når servicepakken kan hentes. Alle sendinger blir normalt overlevert Posten/Bring ca kl 13 mandag til fredag. Hvis eksempelvis din bestilling er inne før kl 12 på en mandag rekker vi normalt å få det med ut samme dag. Får du eksempelvis tilsendt leveringsbekreftelse på din bestilling kl 16 på en fredag så blir sendingen din med ut førstkommende mandag. Har du spørsmål knyttet til din levering er det selvfølgelig bare å ta kontakt.

Du har to ukers frist til å hente servicepakken din på ditt nærmeste postkontor. Gjør du ikke det vil den bli returnert tilbake til oss. Dette er Postens reglementer. I tillegg, vil du bli fakturert for returkostnadene.

Bedriftskunder kan nå forholde seg til Klarna Checkout på lik linje med privatkunder og har samme fraktvilkår, bortsett fra at vi også har åpnet for å sende som bedriftspakke levert på dør for de som ønsker dette. Her blir prisen generert utifra vekt og vil variere i henhold til dette.

OBS! Har du forhandlerstatus gjelder egne vilkår for fraktpriser.

Pakker fra oss sendes med Posten/Bring.

  • For pakker som veier opptil 350 gram og er maksimalt 7 cm tykke (med pakkeemballasje), er frakten NOK 48 (nye priser i 2018). Pakken sendes da som ordinær brevpost uten sporing på kundens ansvar.
  • Ellers tilbyr vi en fast fraktpris på NOK 99 i Norge (egne vilkår for Svalbard). Da sendes pakken som Klimanøytral servicepakke med sporing.
  • Vi tilbyr fri frakt i Norge for varekjøp fra og med NOK 1000 (egne vilkår for Svalbard). Da sendes pakken også som Klimanøytral servicepakke med sporing.

 

Du er også hjertelig velkommen til å hente varene dine hos oss i Oslo, fraktfritt til avtalt tid. Vi har lager på Teisen og er det noe som haster anbefaler vi at du slår på tråden så ser vi hva vi får til (94323149). Det er et eget fraktalternativ for dette i kassen som heter "Hent varene selv i Oslo", da vil du få en automatisk e-post når ordren er klar som du kan svare på for å sette opp en avtale. Obs! Har vi ingen avtale på forhånd kan vi ikke garantere at det er folk tilstede.

Bestillinger kan hentes etter avtale mandag til fredag mellom 10-18 på Teisen i Tvetenveien 32 (9-10 minutter fra Brynseng t-bane stasjon, ev at du tar t-banen til Helsfyr og bytter til 66-bussen og går av på Klosterheim (stopper rett utenfor bygget) eller 76-bussen og går av på Tveten Bru (ca 300 meter unna). Utlevering kan som regel ordnes på forholdsvis kort varsel frem til kl 17.

(Utlevering på Oppsal på tirsdager vil i utgangspunktet bli faset ut av praktiske årsaker og siden tiden ikke strekker til. Våre kjære stamkunder og naboer der oppe må selvfølgelig bare spørre så ser vi om det passer)

VELGER DU Å HENTE SELV, MÅ ORDREN DIN HENTES SENEST 2 UKER ETTER BESTILLING. Vi har dessverre ikke mulighet for å lagre varer over en lengre periode.

Are you an international customer?

Please contact us for further information on this page.   

Kunder på Svalbard
 
Post - samme priser som ellers.
 
Klimanøytral Servicepakke - Fast pris kr 328.
 
Ved varekjøp på over 1000 kr (eks. moms) tilbyr Be:Eco avslag på frakt på kr 168.
 
For å gi et godt tilbud til Svalbard ønsker vi å være fleksible, siden brevpost sendinger er vesentlig billigere å sende til Svalbard enn en servicepakke anbefaler vi kunder på Svalbard å ta kontakt med oss så kan vi vurdere å dele opp bestillingen for å få det over på post. Dette vil selvfølgelig medføre noe lengre behandlingstid.